Политика конфиденциальности
Редакция от 19.10.2026
Документ обновляется в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных, действующим с 23 августа 2026 года. Полная редакция скоро будет опубликована; сведения ниже уже действуют.
Кто обрабатывает данные
SIBAN DISTRIBUTION S.R.L., IDNO 1026023135946, MD-3801, г. Комрат, ул. Ферапонтьевская 1, АТО Гагаузия, sibandistribution@gmail.com.
Какие данные мы собираем и зачем
Через форму заявки: имя, телефон и по желанию фирму, населённый пункт, комментарий и список товаров. Используем их только чтобы ответить вам, подтвердить наличие и договориться о доставке. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Отметка о согласии (дата, время и версия политики) приходит вместе с заявкой в наш рабочий чат в Telegram и хранится там столько же, сколько заявка. Без имени и телефона мы не сможем связаться с вами, поэтому эти поля обязательны.
Аналитика посещений — только если вы согласились в окне про cookie: просмотренные страницы, клики, фильтры и товары, добавленные в список, тип устройства и браузера, а также запись сессии (как прокручивается страница). Поля формы заявки не записываются, IP-адрес не сохраняется. Цель — понять, какие товары ищут клиенты и где сайтом неудобно пользоваться. Основание — ваше согласие; отозвать его можно в любой момент в «Настройках cookie».
Данные не используются для рекламы, профилирования и автоматических решений.
Кто получает данные
- Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайта и передача заявки.
- Telegram (Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC, ОАЭ) — заявка приходит нам сообщением в рабочий чат.
- PostHog Inc. (США), серверы в Евросоюзе (Франкфурт) — аналитика посещений, только с вашего согласия.
Поставщики находятся за пределами Республики Молдова; передача происходит на основании вашего согласия. Данные не продаются и не передаются другим лицам.
Сколько храним
Заявки, которые не стали заказом, — до 12 месяцев с последнего контакта. Если заключён договор, бухгалтерские документы хранятся в сроки, установленные законом.
Записи сессий — 30 дней. События аналитики не содержат имени и телефона и хранятся не дольше 1 года; по вашей просьбе удалим раньше.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость и в любой момент отозвать согласие — отзыв не влияет на обработку до него. Напишите нам по адресу выше; отвечаем бесплатно, не позже чем через месяц.
Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP): ул. Сергея Лазо 48, Кишинёв, datepersonale.md, centru@datepersonale.md.
Cookie и память браузера
Необходимые (всегда активны): в памяти браузера (localStorage) хранятся выбранный список товаров, подтверждение возраста 18+ и ваш выбор по cookie. Они остаются на вашем устройстве.
Аналитика (только с вашего согласия): PostHog хранит в localStorage случайный идентификатор посетителя. До согласия код PostHog вообще не загружается. Рекламных пикселей нет.